Zásady ochrany osobních údajů
Krátce a bez právničiny: co o vás vím, odkud to mám, co s tím dělám a jak to necháte smazat.
Účinné od 13. října 2026
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů jsem já, Ing. Petr Hahn, podnikající fyzická osoba vystupující pod značkou H-flow.
- IČO: 03186024
- Sídlo: Pavlovská 501/10, Kohoutovice, 623 00 Brno
- E-mail: hahn.petr@gmail.com
- Telefon: +420 732 986 665
Nemám pověřence pro ochranu osobních údajů — na všechno se ptejte přímo mě na e-mail výše.
AI diagnostika — co vyplníte, to zpracuju
Když na webu projdete AI diagnostiku a necháte kontakt, zpracovávám váš e-mail, nepovinně jméno a telefon (ten jen když chcete, abych se ozval), popis vašeho procesu, pokud ho připíšete, a vaše odpovědi z dotazníku (obor, počet lidí, jak dlouho vám co trvá).
Proč a na základě čeho:
- Poslat vám výsledek diagnostiky a osobní akční plán, o které jste si odesláním formuláře řekli — vyřízení vaší žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Ozvat se vám s nezávazným pohledem na vaše procesy — jen pokud to ve formuláři zaškrtnete (váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Oznámit reklamnímu systému, že jeho reklama vedla k odeslání formuláře — jen pokud jste přišli z reklamy a ve formuláři to zaškrtnete (váš souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Metě předávám jen kód kliknutí na reklamu, nevratný zašifrovaný otisk e-mailu a telefonu (ze kterého vás nelze přečíst) a odhadovanou hodnotu poptávky; Googlu jen technický kód kliknutí na reklamu. Nikdy ne vaše jméno, odpovědi ani popis procesu.
Souhlas můžete kdykoli odvolat — viz níže.
Akční plán (a krátký odstavec k popisu procesu, pokud ho připíšete) sestavuje z vašich odpovědí jazykový model společnosti Anthropic. Odpovědi se mu předávají bez vašeho jména a kontaktu a neslouží k trénování modelu.
Výsledek diagnostiky ukládám 90 dní, aby fungoval odkaz na výsledky v e-mailu. PDF si z nich vytvoříte přímo ve svém prohlížeči. Po té době se sám smaže a odkaz přestane platit. Kontaktní údaje si nechávám nejdéle 3 roky od poslední komunikace mezi námi; když odvoláte souhlas nebo požádáte o smazání, smažu je dřív.
Když mi napíšete nebo zavoláte
Zpracovávám to, co mi sami sdělíte — typicky jméno, kontakt a popis toho, co řešíte. Slouží to k vyřízení vaší poptávky a k případné přípravě a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Údaje z uzavřených zakázek si nechávám po dobu danou zákonem, u účetních dokladů 10 let.
Měření návštěvnosti — bez cookies
Tenhle web nepoužívá cookies ani měřicí nástroje třetích stran — proto na něm nenajdete cookie lištu. Písmo i všechny ostatní soubory webu se načítají z mé vlastní domény, nikoho dalšího se váš prohlížeč neptá.
Do prohlížeče se ukládá jediná věc: když přijdete z reklamy nebo z jiného webu, uloží se do úložiště relace (sessionStorage) štítek, odkud jste přišli — zdroj a kampaň reklamy, kód kliknutí z reklamy, doména odkazujícího webu a typ zařízení. Díky tomu vím, odkud přišla poptávka z diagnostiky. Reklamnímu systému se kód kliknutí předá, jen když to ve formuláři zaškrtnete. Zavřením karty se štítek smaže.
Návštěvnost si počítám na vlastním serveru: kterou stránku si kdo zobrazil a odkud přišel (například z reklamy). Neukládám IP adresu, typ prohlížeče ani žádný jiný údaj, podle kterého by šlo někoho poznat — vzniká jen souhrnná statistika. Dělám to z oprávněného zájmu vědět, jestli má web smysl (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), a odpovídá to podmínkám, za kterých Úřad pro ochranu osobních údajů připouští měření návštěvnosti bez souhlasu.
Výjimkou je ochrana webu před zneužitím: když prohlížeč odešle data na server (formulář, měření), uloží se na jednu hodinu zkrácený otisk IP adresy, aby šly poznat hromadné pokusy. Pak se sám smaže. Důvodem je bezpečnost provozu (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Stejně anonymně si ukládám i souhrnná čísla z kalkulačky AI diagnostiky (obor, velikost firmy a zadané objemy agendy — bez kontaktních údajů a bez propojení s konkrétní osobou). Slouží jen k tomu, aby kalkulačka časem uměla ukázat srovnání „firmy vaší velikosti uvádějí typicky…".
Jediné, co se do vašeho prohlížeče ukládá, je technická informace pro dobu návštěvy (například odkud jste přišli, aby ji bylo možné uvést u odeslané poptávky) — maže se zavřením karty a nikam se neodesílá, dokud sami neodešlete formulář.
Komu se údaje dostanou
Údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro jeho vlastní účely. Pomáhají mi tyto služby, které je zpracovávají jen podle mých pokynů:
| Služba | K čemu | Kde |
|---|---|---|
| Cloudflare | Provoz webu a uložení výsledku diagnostiky | EU / USA |
| Resend | Odeslání e-mailu s výsledkem a akčním plánem | EU / USA |
| Anthropic | Sestavení akčního plánu a odstavce k vašemu popisu (AI) | USA |
| Meta | Informace o odeslaném formuláři (kód kliknutí a zašifrovaný otisk e-mailu a telefonu) — jen když to ve formuláři zaškrtnete | EU / USA |
| Google Ads | Informace, že klik na reklamu vedl k poptávce (jen technický kód kliknutí) — jen když to ve formuláři zaškrtnete | EU / USA |
Část z nich zpracovává údaje i mimo Evropskou unii. Děje se to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které mají zajistit srovnatelnou ochranu.
Jaká máte práva
Kdykoli mi můžete napsat a chtít:
- vědět, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii,
- opravit je, pokud nesedí,
- nechat je smazat,
- omezit jejich zpracování nebo proti němu vznést námitku,
- dostat je ve strojově čitelné podobě a přenést jinam,
- odvolat souhlas — bez vlivu na to, co proběhlo předtím.
Vyřídím to nejpozději do 30 dnů. Automatizované rozhodování, které by pro vás mělo právní následky, nedělám. Pokud byste s mým postupem nebyli spokojení, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).
Jak nechat údaje smazat
Napište jednu větu na hahn.petr@gmail.com z e-mailu, který jste zadali, nebo z jiného s uvedením kontaktu, který mám smazat. Ověřím, že jde opravdu o vás, a smažu všechno, co k vám mám — včetně uloženého výsledku diagnostiky a odkazu na výsledky. Potvrzení vám pošlu zpět, nejpozději do 30 dnů.
Změny těchto zásad
Když se změní to, jak web pracuje s údaji, upravím i tuhle stránku a změním datum účinnosti nahoře. Poslední úprava: 13. října 2026.