Domuo
Platforma pro správu a úklid krátkodobých pronájmů.
Kontext
Pro provozovatele krátkodobých pronájmů, kteří spravují desítky apartmánů a tým úklidových pracovníků.
1 h denněméně práce s plánováním, domluvou, závadami a účtováním úklidů
méně chyba žádný úklid nezůstane bez uklízečky
Jak to vypadá
- 01Přehled pronajímatele
- 02Úklidy v telefonu
- 03Faktura za úklidy
Přehled a faktura jsou s ukázkovými daty, na telefonu jsou jména rozmazaná.
Jak to bylo
- Plánování úklidů a check-inů ve sdílených tabulkách a chatu.
- Při změně rezervace snadno zůstal úklid bez uklízečky.
- Pracovníci v terénu neměli aktuální informace o stavu apartmánů.
- Úklidy se klientům účtovaly ručně z tabulek.
Co jsem postavil
- Úklidy se plánují samy z rezervací z Bookingu a Airbnb a aplikace hlídá, aby žádný nezůstal bez uklízečky.
- Mobilní aplikace pro úklidové pracovníky s přehledem směn a kontrolními seznamy.
- Závady a docházející zásoby se hlásí v aplikaci a úklidy se klientům účtují rovnou z toho, co je hotové.
Co to přineslo
- Konec sdílených tabulek a chatových zpráv mezi koordinátory a pracovníky.
- Hodina času každý den. Hlavně ale méně chyb a žádný úklid nezůstane bez uklízečky.
- Tým má jeden zdroj pravdy a koordinátorka přehled v reálném čase.
